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アクサダイレクト自動車保険(アクサ損害保険)の評判は?

アクサダイレクト自動車保険(アクサ損害保険)の評判は?

アクサダイレクト自動車保険(アクサ損害保険)は外資系の保険会社ですが、その中でもかなり人気が高い保険会社です。2018年には100,234件もの事故対応を行っており、経験・実績共に申し分ありません。ここではアクサダイレクトについて、「オリコン」「保険市場」「価格.com」「保険スクエアbang!」のランキングを見ながら、実際の評判はどうなのかを検証していきたいと思います。




【オリコン】2019年自動車保険ランキング

★総合・・・6位
★保険料・・・6位
★加入・更新手続き満足度・・・2位
★商品内容の充実度・・・4位
(回答者数16,378人、性別指定なし)


【保険市場】自動車保険満足度ランキング

★総合・・・3位
★保険料・・・3位
★補償内容・・・7位
★顧客対応・・・1位
★事故対応・・・7位
(回答者数451人、男性67.2%、女性32.8%)


【価格.com】自動車保険満足度ランキング 2019

★総合満足度・・・5位
★保険料・・・5位
★補償内容・・・4位
★顧客対応・・・ランク外
★事故対応・・・ランク外
(回答者数4,109人、男性74.0%、女性26.0%)


【保険スクエアbang!】自動車保険満足度ランキング 2018

★総合満足度・・・ランク外
★保険料満足度・・・ランク外
★事故対応満足度・・・ランク外
★サービス満足度・・・4位
(回答者数4,729人/事故対応満足のみ1,025人)
※保険スクエアbang!さんは、ランキングがベスト5までなので、記載されていないものはランク外です。


【総評】


さて、上記ランキングをご覧いただくと分かるのですが、回答人数が最も多いオリコンのランキングでは総合で第6位と良い位置にランクされています。保険料でも第6位と比較的に評価、評判が高い。保険市場(第3位)と価格.com(第5位)共にベスト5以内にはランクされているので、保険料の満足度も高いと考えて良いでしょう。インターネット割引最大20,000円というのもかなり人気があるようです。
保険スクエアbang!ではランク外になっていますが、こちらはベスト5までしか掲載していないので、6~10位には入っていると思って良いかと・・・。



中でも人気が高いのが、保険料が走行距離によって割引されること。5,000km未満、10,000km未満というようになっているので、「ちょっと走る人と長距離を走る人の保険料が一律」という不公平感がないのも好評です。



また、こちらの4社が共通しているランキング項目の「補償内容」ですが、オリコンでは「第4位」、保険市場「第7位」、価格.com「第4位」(保険スクエアbang!はなし)と、補償内容も不満が少ない。色々な補償の中から自分好みのものを選択することができるので、オーダーメイドのような補償内容になると評判です。



このようなことを踏まえると、アクサダイレクトは外資系保険会社ですが、かなり評判が良いことが分かります。事故対応の実績・経験も豊富で、ロードサービスもまずまず。保険料もそれほど高くなく、オーダーメイドのように補償を選べるというのは悪くないと思います。


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